ISP investiga a cadenas por promoción ilegal de medicamentos durante el Cyber

Autoridad sanitaria advirtió que la venta de fármacos con descuentos o promociones constituye una infracción grave a la normativa vigente. El caso reabre el debate sobre la publicidad digital en el sector farmacéutico.

El Instituto de Salud Pública (ISP) inició una investigación administrativa tras recibir denuncias sobre la promoción de medicamentos con descuentos durante el evento Cyber, práctica prohibida por la legislación sanitaria chilena.

De acuerdo con el reporte de País Lobo Prensa, durante la jornada de ventas online —realizada entre el 30 de septiembre y el 2 de octubre— se detectaron campañas digitales que ofrecían rebajas en productos farmacéuticos, incluyendo algunos de venta bajo receta médica.

El ISP recordó que la Ley N°20.724 y el Reglamento de Farmacias prohíben expresamente la publicidad o incentivos comerciales relacionados con medicamentos. “Los fármacos no pueden ser tratados como bienes de consumo masivo”, señalaron desde la entidad, advirtiendo que las sanciones pueden incluir multas y suspensión de funcionamiento.

La autoridad enfatizó que las farmacias solo pueden aplicar descuentos en productos de libre venta, cosméticos o dispositivos médicos, no así en medicamentos que requieren prescripción o control sanitario.

Desde el ámbito profesional, colegios farmacéuticos y asociaciones del rubro valoraron la fiscalización y alertaron sobre el riesgo de que este tipo de estrategias confundan a los usuarios y debiliten la función sanitaria de la farmacia.

El caso reabre el debate sobre la regulación de la publicidad farmacéutica en entornos digitales, donde la línea entre marketing y comunicación sanitaria sigue siendo difusa.

La investigación del ISP continúa en curso y busca establecer eventuales responsabilidades administrativas en las cadenas involucradas.